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“中远大厦远景阁两部电梯出了故障，你们赶紧过来看看吧。”昨天中午11点40分左右，记者接到市民罗先生报料称，中远大厦远景阁的两部电梯都因故障而停止使用，大厦内的业主、租户的生活深受影响。
在中远大厦远景阁，记者见到，这里有两部电梯，其中一部电梯前放了警示牌，两部电梯之间，贴有一张温馨提示，告知业主和租户电梯停用的原因，看完提示后，很多业主表示很无奈。“这已经不是第一次了，这两部电梯经常出现故障，不过两部一起停用的情况还比较少见。”中远大厦一名不愿意透露姓名的业主表示，以后每天都得爬二十多层楼梯，很无奈。工作单位在中远大厦远景阁第25层的黄小姐显得更无奈，“在这里工作的人很多，其中一部电梯坏掉，我们等电梯的时间就有可能超过半小时，现在两部都坏了，我们以后上班就只能爬楼梯了。”黄小姐告诉记者，远景阁两部电梯平均每个月都停用一次，但两部电梯都停用的情况还比较少见。送外卖的李先生也很无辜：“昨天还好好的，今天突然坏了，现在我得自己爬楼梯上25楼，太郁闷了。”中远大厦物业管理公司一位工作人员告诉记者，昨天凌晨4点多，远景阁9E单位由于电线短路发生火灾，消防主机主动启动灭火，由于水流较大，部分水流入电梯，导致电梯不得不暂停使用。“现在，电梯维修公司正在查看情况，由于电梯进了水，需要先吹干再慢慢排查故障原因，需要的时间可能会长一些，具体什么时候可以恢复正常使用，现在也不好说。”该工作人员告诉记者，远景阁的电梯出现故障一般都是因为一些无法控制的意外所导致的，“为了业主的安全，我们要仔细排查故障，确保安全后才恢复电梯的正常使用。”
电梯故障时的应急措施：电梯是高层建筑中重要的运载工具，一旦出现故障，极易造成乘客恐慌及其他危险事故。
●电梯速度不正常，乘客应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，以应对可能受到的冲击。
●乘客被困在电梯内，应保持镇静，立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待外部救援。如果报警无效，可以大声呼叫或间歇性地拍打电梯门。
●电梯停运时，乘客不要轻易扒门爬出，以防电梯突然开动。
●运行中的电梯进水时，应将电梯开到顶层，并通知维修人员。
●如果乘电梯途中发生火灾，应将电梯在就近楼层停梯，并迅速利用楼梯逃生。
●电梯困人是一种保护状态，而不是危险状态，因此不必惊慌。
●发生地震、火灾、电梯进水等紧急情况时，严禁使用电梯，应利用消防通道或楼梯逃生。
